Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o AvalieMeuCurriculo ("nós", "nosso" ou "Plataforma") coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Pessoais que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos por Você

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, senha (criptografada)
• Dados de Pagamento: Informações processadas por gateway de pagamento terceirizado (AbacatePay)
• Conteúdo de Currículos: Informações contidas nos currículos enviados para análise, incluindo:
  • Nome completo
  • Dados de contato (telefone, e-mail, endereço)
  • Histórico profissional e educacional
  • Habilidades e qualificações
  • Outras informações profissionais voluntariamente incluídas
• Comunicações: Mensagens enviadas através do suporte ou contato

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso
• Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário (veja seção 6)
• Dados de Uso: Histórico de análises, créditos utilizados, preferências

3. Base Legal e Finalidades do Tratamento

Coletamos e tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais da LGPD:

4. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar análises de currículos através de algoritmos de IA
• Gerenciar sua conta e autenticação
• Processar pagamentos e gerir créditos
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço
• Responder solicitações de suporte
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Realizar análises estatísticas e métricas de uso (dados anonimizados)

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Provedores de Serviços: Empresas que auxiliam na operação da plataforma:
  • Gateway de pagamento (AbacatePay)
  • Provedores de IA (Google Gemini, Mistral AI, OpenAI)
  • Serviços de hospedagem e infraestrutura
  • Ferramentas de análise (anonimizadas)
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

Importante: Todos os provedores de serviços são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades específicas.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, segurança)
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site (anônimos)
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Armazenamento e Segurança

7.1 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Criptografia de senhas (hash bcrypt)
• Controles de acesso restritos
• Monitoramento de segurança e auditorias
• Backups regulares

7.2 Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Dados de Conta: Enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços
• Currículos e Análises: Mantidos em sua conta até solicitação de exclusão
• Dados de Pagamento: Conforme exigido por lei (mínimo 5 anos para fins fiscais)
• Logs de Segurança: 6 meses

7.3 Localização dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e/ou em países com nível adequado de proteção de dados conforme a LGPD. Quando utilizamos serviços de terceiros que processam dados fora do Brasil, garantimos que há salvaguardas adequadas.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou Bloqueio: Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com seu consentimento
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso Suporte.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados, entre em contato para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Links para Terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas de privacidade de cada site que você visita.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso na plataforma. A data da "última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados através do canal de Suporte, selecionando o assunto "Privacidade e Proteção de Dados".

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que seus direitos de privacidade foram violados.

ANPD: www.gov.br/anpd